discord_ticket_maker

Info

Create support tickets discord.js with low effort!

Here is a list of all the npms I have created!

Useful Links

• Github issue board

• Go to the npm issues channel in my discord server, or contact me axiome#0441 on discord

How to use

npm i discord_ticket_maker

const Discord = require('discord.js')
const client = new Discord.Client()
 
const { DiscordTicket } = require('discord_ticket_maker')
const ticket = new DiscordTicket()
 
client.on('ready', () => {
    console.log(`${client.user.tag} is now online!`)
})
 
client.on('message', async message => {
 
    if (message.content.startsWith('!t-role')) {
        const role = message.mentions.roles.first()
 
        ticket.setRole(message, role) //Set the support role, that gets pinged when a new ticket is created!
    }
    if (message.content.startsWith('!ticket')) {
        const reason = message.content.slice(7)
 
        ticket.makeTicket(message, reason, "swrf")//Creates a new ticket, the reason is optional!
    }
    if (message.content.startsWith('!close')) {
        const args = message.content.slice(6)
        const channel = message.mentions.channels.first() || message.guild.channels.cache.find(c => c.id == args || c.name == args) || message.channel
 
        ticket.closeTicket(message, channel)
    }
    if (message.content.startsWith('!send')) {
        const channel = message.mentions.channels.first()
        const args = message.content.slice(5)
 
        ticket.msgTicketChannel(message, channel, args)//fixes coming soon, for this command
    }
    if (message.content.startsWith('!category')) {
        const ID = message.content.slice(9)//must be the category id
        ticket.Category(message, ID)
 
        message.channel.send(`Ticket Category has been set!`)
    }
    if (message.content.startsWith('!embed-message')) {
        const args = message.content.slice(14)
 
        ticket.editEmbed(message, args)
    }
    if(message.content.startsWith(`!add-user`)) {
        const channel = message.mentions.channels.first()
        const user = message.mentions.users.first()
 
        ticket.ticketAddUser(channel, user)
    }
    if (message.content === `!id`) {
        const ID = await ticket.fetchChanID(message)
        message.channel.send(`This channels id is ${ID}`)
    }
})
client.login('TOKEN')

Values/Syntax

if you are unsure of what values to change, or do not understand, copy from the example above!

setRole(message, role)

This sets the role that gets pinged every time a support ticket is created!
 
Replace "message" with your message value
Replace "role" with the role mention, or value

makeTicket(message, reason, options)

This creates a new support ticket in a guild
 
Replace "message" with your message value
Replace "reason" with your reason args value, reasons are optional!
Replace "options" with any string, to send the made ticket message in dms!

closeTicket(message, channel)

This closes a support ticket, even if the ticket's name was changed
 
Replace "message" with your message value
Replace "channel" with the channel value, best not to change from example, unless you know discord.js

msgTicketChannel(channel, args)

Note: this is very buggy at the moment, fixes coming soon!
 
Send a message to a ticket channel
Replace "channel" with your channel value
Replace "args" with your args value!

Category(message, ID)

Set the ticket category
 
Replace "message" with your message value
Replace "ID" with the category id

editEmbed(message, args)

Changes the first message, of the embed that is sent
 
Replace "message" with the message value
Replace "args" with the arguments or message you want to set

ticketAddUser(channel, user)

Adds someone to a ticket channel
 
Replace "channel" with the channel value
Replace "user" with the user value, or person to add

fetchChanID(message)

Fetches the current channels actual id, if the channel is a ticket channel
 
Replace "message" with your message value, for the channel

More values soon!